h 9.00- 13.00: Definire le corrette aspettative per il Retail in ambito Facility Management
Docente Stefano Tornieri

h 14.00- 18.00: L'importanza della scelta del fornitore e del fattore umano
Docente Stefano Tornieri

📍Modalità formazione in presenza (Melià Hotel, Via Masaccio 19 - 20149 Milano- MI)
h 14.00- 18.00: Introduzione al Facility Management e al ruolo

💻Modalità formazione a distanza
h 14.00- 18.00: Il quadro normativo di riferimento e le esperienze

💻Modalità formazione a distanza
h 9.00-13.00: Gestire al meglio le informazioni chiave nel Facility Management (Asset list, preventivi, investimenti e costi)

h 14.00-18.00: Definire le regole del gioco (capitolati d'appalto, KPI) 
Docente Marco Tiepolo

📍Modalità formazione in presenza (Spazio Progetto, Via F. Gualerzi, 8 Reggio Emilia - 42124 - RE) 
h 14.00-18.00: Il ruolo del Facility in azienda e la relazione con la funzione Real Estate

💻Modalità formazione a distanza
h 14.00-18.00: Il benchmarking- costruire un sistema confrontabile e come raccogliere i dati

💻Modalità formazione a distanza
h 9.00-13.00: Strumenti e metodologie e project work
Docenti Marco Tiepolo e Stefano Tornieri

📍Modalità formazione in presenza (Spazio Progetto, Via F. Gualerzi, 8 Reggio Emilia - 42124 - RE)